Fecha de entrada en vigor: Julio de 2026
Política de Privacidad
En Shamz Capa, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la legislación española aplicable en materia de protección de datos.
Quiénes Somos
Shamz Capa es un atelier de repostería ubicado en Granada, España, especializado en la elaboración artesanal de tartas de boda, tartas para celebraciones, postres y experiencias de decoración de tartas.
Información que Recopilamos
Cuando se pone en contacto con nosotros o realiza un pedido, podemos recopilar la siguiente información:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información del evento
- Preferencias del pedido
- Mensajes enviados a través de nuestro formulario de contacto
No recopilamos de forma intencionada categorías especiales de datos personales.
Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos su información para:
- Responder a consultas
- Preparar presupuestos
- Gestionar pedidos de tartas
- Programar consultas
- Prestar los servicios solicitados
- Mejorar nuestro servicio de atención al cliente
- Cumplir con nuestras obligaciones legales
Si decide suscribirse a nuestro boletín informativo, también utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle novedades, promociones y noticias. Podrá darse de baja en cualquier momento.
Base Jurídica del Tratamiento
Tratamos los datos personales únicamente cuando existe una base legal conforme al RGPD, entre ellas:
- Su consentimiento
- La ejecución de un contrato
- El cumplimiento de obligaciones legales
- Nuestro interés legítimo
Comunicación de Datos
No vendemos ni alquilamos su información personal.
Sus datos únicamente podrán compartirse con proveedores de servicios de confianza cuando sea necesario para el funcionamiento de nuestro sitio web o para gestionar su pedido.
Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política o para dar cumplimiento a las obligaciones legales aplicables.
Sus Derechos
De conformidad con el RGPD, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos inexactos
- Solicitar la supresión de sus datos
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Oponerse al tratamiento
- Solicitar la portabilidad de sus datos
- Retirar su consentimiento cuando corresponda
Puede ejercer estos derechos utilizando nuestros datos de contacto.
Seguridad de los Datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información frente al acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.
Servicios de Terceros
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Cambios en esta Política
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse periódicamente. La versión más reciente estará siempre disponible en este sitio web.